الذكاء الاصطناعي هو مجال علمي يهدف إلى تطوير آلات وبرامج قادرة على تقليد أو تجاوز قدرات الإنسان العقلية والحسية. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحدث ثورة في مختلف المجالات مثل الصحة والتعليم والصناعة والأمن والترفيه وغيرها. ولكن مع كل هذه الفوائد، هناك أيضا مخاطر وتحديات تنتظر البشرية في حالة استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل خاطئ أو غير مسؤول. بعض هذه المخاطر هي:
- خسارة الوظائف والمهارات البشرية بسبب تولي الآلات المهام البسيطة والمعقدة.
- انتهاك الخصوصية والأمن السيبراني بسبب استغلال البيانات الشخصية والحساسة من قبل الجهات المخترقة أو الذكاء الاصطناعي نفسه.
- زيادة الفجوة الاجتماعية والاقتصادية بين الأغنياء والفقراء بسبب تفاوت الوصول إلى التكنولوجيا والموارد.
- خلق أخلاقيات وقيم جديدة تتعارض مع الإنسانية والدين والثقافة.
- تهديد السيادة والاستقلال الوطني بسبب التدخل والتأثير من قبل القوى العظمى أو الذكاء الاصطناعي المتمرد.
لذلك، من الضروري أن نبحث عن حلول لمنع هذه المخاطر أو التخفيف منها قبل أن تصبح واقعا مريرا. في هذا المقال، سنستعرض خمس حلول ممكنة لهذا الغرض.
وضع قوانين ومعايير دولية لتنظيم الذكاء الاصطناعي
أحد الحلول المهمة للحد من مخاطر الذكاء الاصطناعي هو وضع قوانين ومعايير دولية تحدد الحقوق والواجبات والمسؤوليات المتعلقة بتطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي. هذه القوانين والمعايير يجب أن تضمن احترام القيم الإنسانية والأخلاقية والدينية والثقافية، وأن تمنع استخدام الذكاء الاصطناعي للأغراض العدائية أو الضارة أو الغير قانونية. كما يجب أن تراعي حماية الخصوصية والأمن السيبراني وحقوق الملكية الفكرية والبيئة. ولتحقيق هذا الهدف، يجب أن تتعاون جميع الدول والمنظمات الدولية والمجتمعات المدنية والأكاديمية والقطاع الخاص في صياغة وتطبيق هذه القوانين والمعايير بشكل شفاف وديمقراطي ومشارك.
تعزيز التعليم والتوعية حول الذكاء الاصطناعي
حل آخر للتصدي لمخاطر الذكاء الاصطناعي هو تعزيز التعليم والتوعية حول الذكاء الاصطناعي وآثاره على الإنسان والمجتمع. يجب أن يتضمن التعليم والتوعية تعليم المهارات الأساسية والمتقدمة للتعامل مع الذكاء الاصطناعي واستخدامه بشكل فعال وآمن ومسؤول. كما يجب أن يشجع التفكير النقدي والإبداعي والأخلاقي والاجتماعي لمواجهة التحديات والفرص التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. ولتحقيق هذا الهدف، يجب أن تدمج المناهج التعليمية والبرامج التدريبية والإعلامية موضوع الذكاء الاصطناعي في مختلف المستويات والتخصصات والأعمار.
تطوير الذكاء الاصطناعي الودود والمتعاون
هذا يعني أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون قادرا على فهم واحترام وتلبية مصالح وحاجات ومشاعر البشر والكائنات الحية الأخرى. كما يجب أن يكون قادرا على التواصل والتفاهم والتعاون مع البشر والذكاء الاصطناعي الآخر بشكل سلس ومنسجم. ولتحقيق هذا الهدف، يجب أن تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل التعلم العميق والتعلم التعاوني والتعلم التفاعلي والتعلم التطوري والتعلم الإنساني وغيرها.
تعزيز الشراكة بين البشر والذكاء الاصطناعي
هذا يعني أن البشر والذكاء الاصطناعي يجب أن يعملوا معا بشكل شكل متوازن ومتكامل لتحقيق الأهداف المشتركة وحل المشكلات المعقدة. كما يجب أن يستفيدوا من قواطع ومزايا بعضهم البعض ويتبادلون التجارب والمعرفة والتقدير. ولتحقيق هذا الهدف، يجب أن تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي والواقع المختلط والروبوتات الاجتماعية والواجهات العصبية وغيرها.
تعزيز الرقابة والمحاسبة على الذكاء الاصطناعي
هذا يعني أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يخضع للمراجعة والتقييم والتدقيق من قبل الجهات المختصة والمستقلة لضمان جودته وأمانه وشفافيته وموثوقيته وعدالته. كما يجب أن يكون هناك آليات وإجراءات لمعالجة الشكاوى والمطالبات والعقوبات المتعلقة بالأخطاء أو الانتهاكات أو الأضرار التي قد يسببها الذكاء الاصطناعي للبشر أو البيئة. ولتحقيق هذا الهدف، يجب أن تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل الحوكمة الذكية والتعلم القابل للشرح والتعلم العادل والتعلم المسؤول وغيرها.